Termos e Condições
Introdução aos Termos
Estes Termos e Condições regulam a utilização dos serviços da sorymelanquivax e estabelecem os direitos e obrigações entre a empresa e os utilizadores.
Ao utilizar os nossos serviços, aceita integralmente estes termos.
Definições
Para efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:
- Serviços:: Consultoria e planeamento financeiro fornecidos pela sorymelanquivax
- Utilizador:: Qualquer pessoa que acede ou utiliza os nossos serviços
- Empresa:: sorymelanquivax, prestadora dos serviços de consultoria financeira
- Conteúdo:: Todas as informações, textos, gráficos e materiais disponibilizados
Regras de Utilização
A utilização dos nossos serviços está sujeita às seguintes condições:
Utilização Permitida:
- Acesso aos serviços para fins de consultoria financeira pessoal
- Utilização das informações fornecidas para decisões pessoais
- Comunicação respeitosa com a equipa de consultores
Utilização Proibida:
- Partilha de credenciais de acesso com terceiros
- Utilização das informações para fins comerciais não autorizados
- Tentativas de comprometer a segurança do sistema
- Fornecimento de informações falsas ou enganadoras
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade das suas credenciais
- Utilizar os serviços de forma responsável e legal
- Notificar-nos sobre qualquer uso não autorizado da sua conta
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, marcas comerciais e propriedade intelectual disponibilizados através dos nossos serviços permanecem propriedade da sorymelanquivax.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização comercial sem autorização expressa.
Privacidade e Dados
O processamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.
Consulte a Política de Privacidade para informações detalhadas sobre o tratamento de dados. Política de Privacidade
Termos de Pagamento
As condições de pagamento para os serviços são as seguintes:
- Pagamento mensal antecipado de €250 para acesso aos serviços
- Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
- Cancelamento possível com aviso prévio de 30 dias
Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o acordo mediante aviso prévio por escrito.
Após a rescisão, o acesso aos serviços é suspenso no final do período pago.
Exclusões de Garantia
Os serviços são fornecidos "tal como estão", sem garantias expressas ou implícitas sobre resultados específicos.
Não garantimos que os nossos serviços atenderão a todos os seus requisitos específicos.
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços no período relevante.
Em nenhuma circunstância a responsabilidade excederá €1.000.
Indemnização
O utilizador compromete-se a indemnizar a empresa contra reclamações decorrentes do uso inadequado dos serviços.
Resolução de Conflitos
Procuramos resolver disputas de forma amigável através dos seguintes mecanismos:
Arbitragem:
Conflitos não resolvidos podem ser submetidos a arbitragem
Conforme as regras do Centro de Arbitragem Comercial
Plataforma ODR da UE:
Consumidores podem utilizar a plataforma online de resolução de litígios
Disponível em: ec.europa.eu/consumers/odr
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pelos regulamentos da União Europeia.
Divisibilidade
Se alguma disposição for inválida, as restantes cláusulas mantêm-se em vigor.
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos com aviso prévio de 30 dias.
As alterações serão comunicadas por email e através do website.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de contact@sorymelanquivax.com.
Última atualização: 8 de agosto de 2025
Última atualização: 28 de agosto de 2025